2021年獲得用水用氣指標優(yōu)化營商環(huán)境

重點工作實施方案

按照黨中央、國務院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的系列決策部署，為深入貫徹落實省、市營商環(huán)境建設(shè)大會精神，特別是全市營商環(huán)境建設(shè)大會確定的“1210”優(yōu)化營商環(huán)境措施，推動長春營商環(huán)境盡快進入全國第一方陣，根據(jù)《2021年長春市優(yōu)化營商環(huán)境重點工作方案》，制定本方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記視察吉林重要講話重要指示精神和關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)的一系列重要論述，以落實國家和省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》為牽引，按照省、市營商環(huán)境建設(shè)大會的總體部署，以長春營商環(huán)境盡快進入全國第一方陣為目標，以提升市場評價和企業(yè)感受為出發(fā)點，進一步固根基、揚優(yōu)勢、鍛長板、補短板、強弱項，全力打好營商環(huán)境建設(shè)攻堅戰(zhàn)，推動長春經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷提升城市核心競爭力，確?！笆奈濉遍_好局、起好步。

二、工作任務

（一）大幅壓縮接入時限。除設(shè)計、施工及道路占掘手續(xù)外，報裝即時辦理，供水新增、擴容改裝辦理時間壓縮20%，供氣辦理時間壓縮10%。

落實措施：一是供水、供氣企業(yè)結(jié)合自身情況簡化報裝流程，壓縮辦理時限，除設(shè)計、施工及道路占掘手續(xù)外，報裝即時辦理，供水新增、擴容改裝辦理時間壓縮至1.5個工作日，供氣辦理時間壓縮至4.5個工作日。二是對報裝環(huán)節(jié)名稱、業(yè)務涵蓋范圍和承諾時限進行公示，所需報裝材料清單要完整、準確；三是要加強對業(yè)務辦理人員培訓，做到及時受理、服務規(guī)范、業(yè)務精通。

（牽頭單位：市建委；落實單位：長春水務（集團）有限責任公司、長春燃氣股份有限公司、長春天然氣集團有限公司；時限：5月底前;責任人：薛振偉、張志超）

（二）推行“互聯(lián)網(wǎng)+用水用氣服務”。推廣線上業(yè)務辦理和掌上自助服務，推行供水供氣“三零服務”（零上門、零審批、零費用）。

相關(guān)供水、供氣企業(yè)一是加強報裝業(yè)務可以在線上業(yè)務辦理和掌上自助服務辦理的宣傳，二是?做好與線上業(yè)務辦理和掌上自助服務辦事平臺軟件開發(fā)公司的聯(lián)系，根據(jù)報裝流程的優(yōu)化及時在辦事平臺上進行更改。三是深入推行供水供氣報裝“三零服務”（零上門、零審批、零費用）。

(牽頭單位：市建委；落實單位：市政數(shù)局、長春水務（集團）有限責任公司、長春燃氣股份有限公司、長春天然氣集團有限公司；時限：12月底前；責任人：薛振偉、張志超)

（三）做好營商環(huán)境第三方評估答題準備工作。

各參加答題單位要指定固定負責人和填報人，填報隊伍要保障自身業(yè)務水平并不斷學習提高能力建設(shè)，相關(guān)單位要全力配合，全力保障佐證材料的收集整理工作。做好培訓學習，解讀填報要求，分析模擬案例。認真總結(jié)近2年填報情況，查找不足，進行整改。為圓滿完成2021年的營商環(huán)境第三方評估答題填報做好準備工作。

（牽頭單位：市建委；落實單位：長春水務（集團）有限責任公司、長春燃氣股份有限公司、長春天然氣集團有限公司、市政數(shù)局；時限：5月底前；責任人：薛振偉、張志超）

三、組織保障??

（一）加強組織領(lǐng)導。指標相關(guān)單位要按照要求統(tǒng)一部署，完善工作制度，制定工作計劃，做好本方案確定的工作目標、主要措施任務分解落實工作，明確完成各項任務的時間表和具體安排，相關(guān)部門要加強分工協(xié)作，認真履行職責，合力完成目標任務，務求活動取得實效。?

（二）健全組織機構(gòu)。優(yōu)化營商環(huán)境工作已納入各級政府和公用企業(yè)的一把手工程，為保證工作的持續(xù)性、穩(wěn)定性，各管道燃氣經(jīng)營企業(yè)要成立專職機構(gòu)，配齊配強專職人員，打造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的填報隊伍。系統(tǒng)編制本企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境的規(guī)劃，及時落實國家，省市營商環(huán)境建設(shè)的相關(guān)部署，努力實現(xiàn)市委市政府提出的進入全國營商環(huán)境第一方陣的目標。

（三）定期召開會議。獲得用水用氣指標組原則上每季度召開一次會議；根據(jù)實際需要，不定期召開專題會議。會議議題根據(jù)市里要求或根據(jù)實際情況進行確定。

（四）積極培育評價案例樣本。各指標相關(guān)部門要注重過程管理和結(jié)果留痕，對照營商環(huán)境評價標準，堅持問題和目標導向，注重企業(yè)獲得感和滿意度，精心培育可供檢驗、核查的實踐案例和后臺數(shù)據(jù)，對于實踐案例比較多、做法比較成熟的，可作為先進樣板向全省推廣相關(guān)經(jīng)驗做法。

（五）做好輿論宣傳。指標相關(guān)部門要注重發(fā)揮社會公眾和新聞媒體的參與作用，廣泛征求社會各界意見建議，通過網(wǎng)站等宣傳渠道對營商環(huán)境相關(guān)政策進行宣傳；各有關(guān)部門要開通舉報投訴電話，接受企業(yè)和群眾的監(jiān)督，在全社會范圍內(nèi)營造良好的工作氛圍。